Функционал магазина

Меню продавца 

Меню продавца позволяет осуществлять быстрый и удобный доступ к функциям магазина. Для того чтобы попасть в меню продавца, нажмите на аватар вашего магазина в правом верхнем углу. Вы попадете в панель управления магазином. 

 

Обзор функций магазина:

1. Чаты магазина:              

  • Здесь вы можете перейти в чат вашего магазина для общения с покупателями. 

2. Добавление товара: 

  • Здесь вы можете добавить товар на витрину вашего магазина и загрузить адреса для продажи, а также отредактировать уже добавленные товары. Для этого нажмите “Добавить товар”, затем укажите название товара, выберите категорию и заполните описание. 
  • Чтобы добавить адреса, нажмите “Моментальный” или “Предзаказ” с правой стороны товара. Добавьте фасовку, далее жмем “Адреса”, выбираем город (из тех, которые вы добавили в магазин) и жмем “Добавить адреса”. 

3. Заказы:

  • На странице заказов вы можете ознакомиться с заказами по категориям: диспуты, в обработке, ожидают покупателя, завершенные, отмененные. 

4. Готовые адреса:

  • Здесь вы можете ознакомиться с добавленными на витрину адресами, их количеством и стоимостью.

5. Города: 

  • Раздел для добавления городов и локаций, жмем “Добавить город” и выбираем, затем для добавления своих локаций жмем "Кастомные локации”, выбираем район города и прописываем локацию. Если в каталоге нет нужного вам города или района, напишите нам в тикеты. После добавления ваших локаций, они будут доступны вам к выбору при добавлении адресов. 

6. Покупатели: 

  • Здесь вы можете ознакомиться с данными о ваших покупателях, посмотреть их заказы, диспуты и отзывы. 
  • Также в данном разделе можно выдать покупателю купон на скидку или добавить его в группу скидок магазина. 

7. Команда магазина: 

  • В этом разделе вы можете добавить сотрудников магазина и назначить им права. Для добавления нажмите “Добавить сотрудника” и укажите его ник, пользователь получит приглашение в команду вашего магазина. После того как он примет его, он будет отображаться в команде и вы сможете назначить ему права в магазине. 
  • Для выдачи прав жмем на значок карандаша рядом с пользователем. Здесь вы увидите множество категорий прав, выберите те, которые необходимы сотруднику для работы и нажмите “Сохранить”. 
  • Для добавления курьеров предусмотрен отдельный блок прав “Настройки курьера”, пользователи с правами курьера могут загружать адреса на витрину магазина и принимать участие в диспутах. Вы можете включить автоматическое добавление курьеров в его диспуты, либо-же добавлять вручную. 

8. Раздел купоны: 

  • Здесь отображаются выданные купоны, их сумма, статус использования. Также вы можете использовать поиск по купонам и пользователям. 

9. Финансы магазина: 

  • В финансах магазина вы увидите доходы/расходы, сумму которая ожидается к поступлению. Также здесь вы можете вывести свои средства или перевести их одному из ваших сотрудников. 

10. Аналитика: 

  • В разделе отображаются данные по заказам в вашем магазине: по типу, по товарам, по городам. 
  • Также в данном разделе отображается аналитика по работе ваших курьеров. 

11. Скидочные группы: 

  • Чтобы добавить группу скидок нажимаем “Добавить”, после прописываем название и процент скидки. 
  • Добавление пользователей в скидочную группу осуществляется через раздел “Покупатели”. 

12. Создание страниц:

  • В данном разделе вы можете добавить страницы с информацией о магазине, например, правила, условия скидок, и тому подобное. Жмем “Добавить”, указываем название магазина и ссылку на страницу (можно прописать любую, латинскими буквами, например “stranica1”). Дальше укажите порядок отображения страницы и заполните ее содержание.

13. Настройки:

  • В настройках вашего магазина вы можете поменять название (только после одобрения администрацией), добавить логотип магазина и баннер.